причины отклонения
Процедура проверки объявлений является на нашем сайте обязательной.Если были замечены нарушения правил, подобные публикации будут отклонены. Вслучае отклонения публикации, пользователь получает соответствующее уведомлениена свою почту. В уведомлении указаны нарушения, которые нужно изменить илиоткорректировать для принятия публикации.
Активация отклоненного объявления проста:
- Изучите проблемы, из-за которых Ваше объявление не было принято кпубликации.
- Перейдите в раздел объявлений и нажмите на редактирование нужнойзаписи.
- Измените запись, применяя все исправления и рекомендации, полученные отнашего сервиса и дополнительно ознакомьтесь с правилами.
- Проверьте внесенные корректировки и отправляйте объявление на повторнуюпубликацию.
Наиболее распространенные причины отклонения
Контакты в заголовках
Причина отклонения: в заголовке записи были указаны контактные данные, включающие адреса сайтов или почты, номера телефонов и мессенджеров.
Как исправить: удалить контактные данные, оставив только информацию отоваре.
Контактная информация на видео или фото
Причина отклонения: на медиафайлах присутствует контактная информацияпользователя.
Как исправить: удалить медиафайлы с контактной информацией. Проверитьпревью на наличие контактов. Рекомендуется использвание медиафайлов, сделанныхсамостоятельно.
Контакты и ссылки в детальном описании
Причина отклонения: в графе описания добавлены контакты или ссылки насторонние ресурсы.
Как исправить: откорректируйте объявление, удалив все контактныеданные, оставив лишь информацию о товаре.
Неверная категория
Причина отклонения: Вы выбрали неправильную категорию для своейпубликации.
Как исправить: инструкция по редактированию и изменению категорииуказана в разделе «Как отредактировать объявление».
Сомнительная цена
Причина отклонения: в объявлении была указана сомнительная цена, которая может не соответствовать действительности. Причиной ошибки может статьи неправильно заполненная графа.
Самые распространенные ошибки:
- Указана завышенная или заниженная стоимость;
- Ценник указан не в рублях;
- Указаны контактные данные вместо цены.
- Указан диапазон цен вместо одного ценника.
- Указаны цены на несколько товаров.
Как исправить: отредактируйте объявление, указав правильную стоимостьтовара.
Я отредактировал объявление. Почему оно долго висит на проверке?
Все объявления проходят обязательную процедуру проверки на наличиеошибок и соответствие действующим правилам площадки. Обычно все объявленияпопадаю в результаты поиска менее чем через 30 минут. Если Ваше объявление слишкомдолго висит на проверке, обратитесь в службу поддержки для решения вопроса.
Что будет с объявлением, если не исправить причину отклонения?
Подобные объявления перемещаются во вкладку неактивных. У Вас будет до30 дней, чтобы внести изменения и снова активировать объявление. Если за этовремя Вы не внесете корректировки, объявление будет удалено.